Gestione degli Allergeni nel Tuo Menù - Allergò

Domande Frequenti

FAQ

Leggi tutte le domande frequenti dei nostri clienti sul funzionamento di Allergò e dei relativi servizi.

Allergò

Allergò identifica per ogni piatto gli ingredienti e ne segnala gli allergeni. Successivamente viene generato un QR code del menù da esporre sui tavoli del ristorante. I clienti possono scannerizzare il QR code, visualizzare il menù digitale (Magic Menù), selezionare gli allergeni o le preferenze, e ottenere piatti sicuri per loro. Questo sistema riduce il rischio di errori e di esposizione a allergeni indesiderati, aiutando i ristoratori a rispettare la normativa e a evitare sanzioni che possono arrivare fino a 24.000 euro.
Allergò non richiede competenze tecniche. È necessario solo inserire i piatti con i relativi ingredienti, così la piattaforma può riconoscere automaticamente gli allergeni presenti. Se non vuoi occupartene, puoi sempre optare per il servizio “Facciamo Noi il Tuo Menù”, dove un nostro tecnologo alimentare si prenderà cura della redazione del tuo menù al posto tuo.
Allergò utilizza un vasto database completo e aggiornato per garantire che le informazioni sugli allergeni siano sempre accurate e conformi alle normative vigenti.
Allergò offre un database con oltre 27.617 ricette già pronte, che possono essere utilizzate e/o personalizzate in base alle esigenze del ristorante.

Magic Menù

Il Magic Menù è una funzionalità di Allergò che permette ai clienti di scansionare un QR code per visualizzare piatti sicuri, sulla base delle loro allergie o preferenze.

In questo modo è possibile scegliere in tutta sicurezza i piatti più adatti alle proprie esigenze, evitando rischi legati agli allergeni.

Grazie all’identificazione automatica degli allergeni, il tuo menù sarà sempre conforme alle normative vigenti, proteggendo il tuo locale da sanzioni.

La rilevazione degli allergeni nel Magic Menù è altamente precisa e viene costantemente aggiornata per garantire che le informazioni siano sempre corrette.

Una volta inseriti gli ingredienti, Allergò rileva automaticamente gli allergeni alimentari.

No, il Magic Menù è già compreso in ogni piano di abbonamento di Allergò.

Se gli ingredienti o le ricette cambiano, le modifiche devono essere effettuate direttamente su Allergò.

Una volta aggiornati i dati nell’app, il Magic Menù si aggiornerà automaticamente, assicurando che il menù digitale rifletta sempre le informazioni più recenti.

Rispetto a un menù cartaceo, il Magic Menù offre aggiornamenti in tempo reale, riducendo costi di stampa e gestione.

Consente ai clienti di personalizzare l’esperienza, migliorando la soddisfazione, e aiuta il personale a concentrarsi su altre attività. Inoltre, garantisce la conformità alle normative sugli allergeni, evitando errori e sanzioni.

Facciamo Noi il Tuo Menù

Il costo del servizio dipende dal numero di piatti da inserire nel menù (es. 10, 25, 50, ecc.).

Le modifiche minori possono essere effettuate autonomamente con l’assistenza fornita.

Per modifiche sostanziali o l’aggiunta di nuovi piatti, sarà necessario acquistare il pacchetto corrispondente al numero di piatti da inserire, e il tecnico alimentare si occuperà di aggiornare il menù.

Per avviare il servizio, dovrai fornire il menù che attualmente utilizzi, con i relativi piatti, ingredienti, grammatura ed eventuali prezzi particolari degli ingredienti.

Il processo di preparazione (ricetta) è opzionale, ma utile per una maggiore precisione nella creazione del menù.

Puoi fare modifiche minori in autonomia tramite la piattaforma, con il supporto dell’assistenza se necessario.

Se le modifiche sono sostanziali o richiedono l’aggiunta di nuovi piatti, sarà necessario acquistare un pacchetto aggiuntivo e il tecnologo alimentare si occuperà di aggiornare il menù per te.

Il tempo necessario per avere il tuo menù pronto con il servizio “Facciamo noi il tuo menù” dipende dalla quantità di piatti presenti e dalla complessità del menù.

Generalmente, il processo richiede dai 3 ai 5 giorni lavorativi.

Durante questo periodo, il tecnologo alimentare analizza il menù fornito, inserisce gli ingredienti nella piattaforma Allergò e prepara il Magic Menù con gli allergeni correttamente indicati, pronto per essere utilizzato nel tuo ristorante.

Il servizio “Facciamo noi il tuo menù” è gestito da un tecnologo alimentare, un professionista esperto in sicurezza alimentare, HACCP e normativa sugli allergeni.

Piani di Abbonamento

Il prezzo indicato per ciascun piano rappresenta il costo iniziale di attivazione. Dopo il primo acquisto, il costo mensile sarà inferiore e comprenderà solo i servizi di aggiornamento e manutenzione.
Sì, puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento, pagando solo la differenza (se necessaria) per il periodo restante.
Sì, il piano Exclusive offre tutte le funzionalità più specifiche e include opzioni personalizzabili pensate per soddisfare le esigenze particolari del tuo ristorante. Se hai necessità aggiuntive non incluse, contattaci: il nostro team sarà lieto di aiutarti a creare una soluzione su misura per te.
Sì, puoi interrompere l’abbonamento in qualsiasi momento.
Sì, il Magic Menù con QR Code è incluso in tutti i piani di abbonamento.
Accettiamo i principali metodi di pagamento, inclusi carte di credito, bonifico bancario e PayPal.

Telefono

0432 44982

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